/* Operaterski portal (ADR-0048). Boje, razmaci, fontovi i tamna tema su tokeni klijentskog dela
   (/opstatic/tokens.css = portal/static/tokens.css); ovde samo raspored i komponente. Bez stila u samoj strani
   (CSP: style-src 'self'). */
*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
html { font-family: var(--font-sans); font-size: 16px; color: var(--color-text); background: var(--color-surface); }
body { margin: 0; font-size: var(--text-sm); line-height: var(--leading); background: var(--color-surface); color: var(--color-text); }
a { color: var(--color-primary); }
a:hover { color: var(--color-primary-hover); }
h1, h2 { color: var(--color-heading); margin: 0; line-height: 1.25; text-wrap: balance; }
h1 { font-size: var(--text-xl); }
h2 { font-size: var(--text-md); }
.small { font-size: var(--text-xs); }
.muted { color: var(--color-muted); }
.is-warn { color: var(--color-warn); font-weight: 600; }
.is-bad { color: var(--color-danger); font-weight: 600; }
:focus-visible { outline: 3px solid var(--color-focus-ring); outline-offset: 2px; }

/* Dugmad i polja */
.btn { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: var(--space-2); min-height: 36px; padding: 0 var(--space-4);
  border: 1px solid var(--color-border-strong); border-radius: var(--radius-control); background: var(--color-bg); color: var(--color-text);
  font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer; text-decoration: none; }
.btn:hover { border-color: var(--color-primary); color: var(--color-primary); }
.btn-primary { background: var(--color-primary); border-color: var(--color-primary); color: var(--color-on-primary); }
.btn-primary:hover { background: var(--color-primary-hover); border-color: var(--color-primary-hover); color: var(--color-on-primary); }
.btn-ghost { border-color: transparent; background: transparent; }
.btn-sm { min-height: 32px; padding: 0 var(--space-3); }
.btn-icon { width: 36px; padding: 0; color: var(--color-muted); }
.btn-block { width: 100%; }
.field { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); font-weight: 600; color: var(--color-muted); }
.input { min-height: 40px; padding: 0 var(--space-3); border: 1px solid var(--color-border-strong); border-radius: var(--radius-control);
  background: var(--color-bg); color: var(--color-text); font: inherit; font-weight: 400; }
.input:focus { border-color: var(--color-primary); outline: 3px solid var(--color-focus-ring); outline-offset: 0; }
.input-mono { font-family: var(--font-mono); letter-spacing: 0.2em; }
.alert { padding: var(--space-3) var(--space-4); border-radius: var(--radius); border: 1px solid var(--color-border); background: var(--color-bg); }
.alert-bad { border-color: var(--color-danger-border); background: var(--color-danger-soft); color: var(--color-danger); }
.alert-info { border-color: var(--color-primary-border); background: var(--color-primary-soft); color: var(--color-text); }

/* Oznaka brenda */
.op-brand { display: flex; align-items: center; gap: var(--space-3); }
.op-brand-name { font-weight: 700; font-size: var(--text-base); color: var(--color-heading); }
.op-badge { font-size: var(--text-xs); font-weight: 600; padding: 2px var(--space-2); border-radius: var(--radius-control);
  background: var(--color-primary-soft); color: var(--color-primary); border: 1px solid var(--color-primary-border); }

/* Prijava i ponovni kod */
.op-auth { min-height: 100vh; display: flex; }
.op-auth-main { flex: 1; display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: var(--space-6) var(--space-4); }
.op-auth-card { width: 100%; max-width: 400px; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4); padding: var(--space-6);
  background: var(--color-bg); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius-lg); box-shadow: var(--shadow-md); }
.op-auth-title { font-size: var(--text-xl); }
.op-form { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4); }

/* Okvir aplikacije: gornja traka, meni, sadržaj */
.op-app { min-height: 100vh; display: flex; flex-direction: column; }
.op-top { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-4); padding: var(--space-2) var(--space-5);
  min-height: 56px; background: var(--color-bg); border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
.op-top-end { margin-left: auto; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-3); }
.op-top-end form { margin: 0; }
.op-live { display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--space-2); font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }
.op-live-dot { width: 8px; height: 8px; border-radius: var(--radius-pill); background: var(--color-success); }
.op-live.is-bad { color: var(--color-danger); }
.op-live.is-bad .op-live-dot { background: var(--color-danger); }
.op-user { display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--space-2); }
.op-avatar { width: 32px; height: 32px; border-radius: var(--radius-pill); display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center;
  background: var(--color-primary); color: var(--color-on-primary); font-weight: 700; font-size: var(--text-xs); text-transform: uppercase; }
.op-user-text { display: flex; flex-direction: column; line-height: 1.2; }
.op-user-text strong { color: var(--color-heading); }
.op-user-text span { font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }
.op-body { flex: 1; display: flex; flex-wrap: wrap; }
.op-side { flex: 1 1 220px; max-width: 260px; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4); padding: var(--space-4) var(--space-3);
  background: var(--color-bg); border-right: 1px solid var(--color-border); }
.op-nav { display: flex; align-items: center; gap: var(--space-3); padding: var(--space-2) var(--space-3); border-radius: var(--radius-sm);
  color: var(--color-text); text-decoration: none; font-weight: 500; }
.op-nav:hover { background: var(--color-surface-2); color: var(--color-text); }
.op-nav.on { background: var(--color-primary-soft); color: var(--color-primary); font-weight: 600; }
.op-group { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; padding: 0 var(--space-3); }
.op-group-title { font-size: var(--text-xs); font-weight: 700; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; color: var(--color-muted); }
.op-area { padding: var(--space-1) 0; color: var(--color-text); }
.op-soon { margin-top: var(--space-2); font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }
.op-side-foot { margin-top: auto; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); padding: var(--space-3) var(--space-3) 0;
  border-top: 1px solid var(--color-border); font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }
.op-main { flex: 999 1 560px; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-5); padding: var(--space-5) var(--space-6); }
.op-head { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: var(--space-3); }
.op-sub { margin: var(--space-1) 0 0; color: var(--color-muted); }
.op-stack { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-5); }

/* Pločice */
.op-tiles { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(190px, 1fr)); gap: var(--space-4); }
.op-tile { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); padding: var(--space-4); background: var(--color-bg);
  border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius); }
.op-tile.is-warn { border-color: var(--color-warn-border); background: var(--color-warn-soft); }
.op-tile-label { color: var(--color-muted); }
.op-tile-value { font-size: var(--text-2xl); font-weight: 700; color: var(--color-heading); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.op-tile-note { font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }

/* Kartice, tabele, spiskovi */
.op-cols { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-5); align-items: flex-start; }
.op-card { flex: 2 1 320px; min-width: 0; background: var(--color-bg); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius); }
.op-col-wide { flex: 3 1 520px; }
.op-card-head { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-3); padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
.op-card-link { margin-left: auto; font-size: var(--text-xs); font-weight: 600; }
.op-scroll { overflow-x: auto; }
.op-table { width: 100%; border-collapse: collapse; }
.op-table th { text-align: left; font-weight: 600; color: var(--color-muted); padding: var(--space-2) var(--space-4); }
.op-table td { padding: var(--space-3) var(--space-4); border-top: 1px solid var(--color-border); vertical-align: top; }
.op-table .num { text-align: right; white-space: nowrap; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.op-table a { text-decoration: none; }
.op-chip { display: inline-block; font-size: var(--text-xs); font-weight: 600; padding: 1px var(--space-2); border-radius: var(--radius-control);
  background: var(--color-surface-2); color: var(--color-muted); }
.op-chip.is-bad { background: var(--color-danger-soft); color: var(--color-danger); }
.op-list { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.op-list li { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-3); justify-content: space-between;
  padding: var(--space-3) var(--space-4); border-top: 1px solid var(--color-border); }
.op-list li:first-child { border-top: 0; }
.op-empty { margin: 0; padding: var(--space-4); color: var(--color-muted); }

/* Dodaci: poruke, sitna polja, brojač u meniju */
.alert-ok { border-color: var(--color-success-border); background: var(--color-success-soft); color: var(--color-text); }
.input-sm { min-height: 32px; }
.btn-danger { color: var(--color-danger); }
.btn-danger:hover { border-color: var(--color-danger); color: var(--color-danger); }
.op-inline { display: inline-flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-2); margin: 0; }
.op-nav-count { margin-left: auto; min-width: 22px; padding: 0 var(--space-2); border-radius: var(--radius-pill); text-align: center;
  font-size: var(--text-xs); font-weight: 700; background: var(--color-primary); color: var(--color-on-primary); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.op-chip.is-info { background: var(--color-primary-soft); color: var(--color-primary); }

/* Tiketi: spisak | razgovor | klijent (ADR-0048, korak 2) */
.op-main:has(.op-tk) { padding: 0; gap: 0; }
.op-main:has(.op-tk) > .alert { margin: var(--space-3) var(--space-4) 0; }
.op-tk { flex: 1; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: stretch; min-height: 100%; }
.op-tk-list { flex: 1 1 300px; max-width: 360px; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column;
  background: var(--color-bg); border-right: 1px solid var(--color-border); }
.op-tk-list-head { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); padding: var(--space-4); border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
.op-filters { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-2); }
.op-filter { display: inline-flex; align-items: center; gap: var(--space-1); min-height: 28px; padding: 0 var(--space-3);
  border: 1px solid var(--color-border-strong); border-radius: var(--radius-pill); color: var(--color-text); text-decoration: none; font-size: var(--text-xs); }
.op-filter span { font-weight: 700; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.op-filter:hover { border-color: var(--color-primary); color: var(--color-primary); }
.op-filter.on { border-color: var(--color-primary); background: var(--color-primary-soft); color: var(--color-primary); font-weight: 600; }
.op-tk-items { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.op-tk-item { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; padding: var(--space-3) var(--space-4); border-bottom: 1px solid var(--color-border);
  color: var(--color-text); text-decoration: none; }
.op-tk-item:hover { background: var(--color-surface-2); color: var(--color-text); }
.op-tk-item.on { background: var(--color-primary-soft); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--color-primary); }
.op-tk-item-top { display: flex; align-items: center; gap: var(--space-2); min-width: 0; }
.op-tk-item-top strong { color: var(--color-heading); overflow-wrap: anywhere; }
.op-tk-ago { margin-left: auto; flex: none; font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.op-tk-tags { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-1); margin-top: 2px; }
.op-dot { flex: none; width: 8px; height: 8px; border-radius: var(--radius-pill); background: var(--color-primary); }
.op-pager { display: flex; justify-content: space-between; gap: var(--space-3); padding: var(--space-3) var(--space-4); font-size: var(--text-xs); }

.op-tk-thread { flex: 999 1 480px; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.op-tk-none { align-items: center; justify-content: center; }
.op-tk-head { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-start; gap: var(--space-3); padding: var(--space-4) var(--space-5);
  background: var(--color-bg); border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
.op-tk-title { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; }
.op-tk-title h2 { font-size: var(--text-lg); overflow-wrap: anywhere; }
.op-tk-actions { margin-left: auto; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-2); }
.op-tk-actions form { margin: 0; }
.op-tk-body { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4); padding: var(--space-5); max-width: 860px; }
.op-msgs, .op-reply { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); }
.op-msg { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); padding: var(--space-3) var(--space-4); max-width: 720px;
  background: var(--color-bg); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius); }
.op-msg header { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: baseline; gap: var(--space-2); font-size: var(--text-xs); color: var(--color-muted); }
.op-msg header strong { color: var(--color-heading); }
.op-msg-body { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.op-msg.is-operator { align-self: flex-end; border-color: var(--color-primary-border); }
.op-msg.is-note { background: var(--color-warn-soft); border-color: var(--color-warn-border); }
.op-msg.is-draft { background: var(--color-primary-soft); border-color: var(--color-primary-border); max-width: none; }
.op-msg.is-draft header strong { color: var(--color-primary); }
.op-msg.is-history { max-width: none; }
.op-msg p { margin: 0; }
.op-msg form { margin: 0; }
.op-files { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-1) var(--space-3); font-size: var(--text-xs); }
.op-composer { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); margin: 0; padding: var(--space-3) var(--space-4);
  background: var(--color-bg); border: 1px solid var(--color-border-strong); border-radius: var(--radius); }
.op-composer > label { font-weight: 600; color: var(--color-muted); font-size: var(--text-xs); }
.op-composer textarea { width: 100%; resize: vertical; border: 0; padding: var(--space-2) 0; background: transparent; color: var(--color-text);
  font: inherit; line-height: var(--leading); }
.op-composer textarea:focus { outline: none; }
.op-composer:focus-within { border-color: var(--color-primary); box-shadow: 0 0 0 3px var(--color-focus-ring); }
.op-composer p { margin: 0; }
.op-composer-bar { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-3); padding-top: var(--space-2); border-top: 1px solid var(--color-border); }
.op-composer-send { margin-left: auto; display: inline-flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-2); }
.op-file { display: inline-flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; max-width: 100%; }
.op-file input { max-width: 100%; font-size: var(--text-xs); }
.op-fold { background: var(--color-bg); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius); }
.op-fold > summary { cursor: pointer; padding: var(--space-3) var(--space-4); font-weight: 600; color: var(--color-heading); }
.op-fold[open] > summary { border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
.op-fold > :not(summary) { margin: var(--space-3) var(--space-4); }
.op-fold .op-composer { border: 0; padding: 0; }
.op-fold .op-composer:focus-within { box-shadow: none; }
.op-fold textarea.input { width: 100%; min-height: 64px; padding: var(--space-2) var(--space-3); resize: vertical; }

.op-tk-ctx { flex: 1 1 240px; max-width: 300px; min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-4);
  padding: var(--space-4); background: var(--color-bg); border-left: 1px solid var(--color-border); }
.op-ctx { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); overflow-wrap: anywhere; }
.op-ctx-title { font-size: var(--text-xs); font-weight: 700; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; color: var(--color-muted); }
.op-tk-ctx p { margin: 0; }

@media (max-width: 1100px) {
  .op-tk-list { max-width: none; flex-basis: 100%; border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
  .has-ticket .op-tk-items { max-height: 40vh; overflow-y: auto; }
  .op-tk-ctx { max-width: none; flex-basis: 100%; border-left: 0; border-top: 1px solid var(--color-border); }
}

.op-tk-back { display: none; }

/* Domeni, DNS, ručni poslovi, operacije (korak 3) */
.op-tile-link { color: inherit; text-decoration: none; }
.op-tile-link:hover { border-color: var(--color-primary); color: inherit; }
.op-nav-count.is-bad { background: var(--color-danger); color: var(--color-on-primary); }
.op-chip.is-ok { background: var(--color-success-soft); color: var(--color-success-strong); }
.op-chips { display: inline-flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-1); }
.op-dl { display: grid; grid-template-columns: minmax(130px, max-content) 1fr; gap: var(--space-2) var(--space-4); margin: 0; padding: var(--space-4); }
.op-dl dt { color: var(--color-muted); }
.op-dl dd { margin: 0; min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }
.op-mono { font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); }
.op-break { overflow-wrap: anywhere; word-break: break-all; }
.op-pad { padding: var(--space-3) var(--space-4); margin: 0; }
.op-plain { margin: var(--space-2) 0; padding-left: var(--space-5); }
.op-pre { margin: var(--space-2) 0 0; white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; font-family: var(--font-mono); font-size: var(--text-xs); }
.op-code { padding: var(--space-2) var(--space-3); border-radius: var(--radius-sm); background: var(--color-primary-soft); }
.op-code code, .op-code-inline { font-family: var(--font-mono); font-weight: 700; letter-spacing: 0.04em; overflow-wrap: anywhere; }
.op-checks { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-1); margin: 0; padding: 0; border: 0; min-width: 0; }
.op-checks legend { font-weight: 600; color: var(--color-muted); padding: 0; margin-bottom: var(--space-1); }
.op-checks label { display: flex; gap: var(--space-2); align-items: baseline; overflow-wrap: anywhere; }
.op-roles { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(220px, 1fr)); gap: var(--space-4); }
.op-fold textarea.input.op-mono, .op-fold .input.op-mono { width: 100%; padding: var(--space-2) var(--space-3); min-height: 72px; resize: vertical; }
.op-filterbar { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; gap: var(--space-3); }
.op-filterbar .field { flex: 1 1 160px; min-width: 0; }
.op-filterbar-end { display: inline-flex; gap: var(--space-2); }
.op-fields { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(140px, 1fr)); gap: var(--space-3); }
.op-field-wide { grid-column: 1 / -1; }
.op-row-edit > summary { cursor: pointer; color: var(--color-primary); }
.op-row-edit[open] { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); padding-top: var(--space-2); }
.op-task { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto; gap: var(--space-2) var(--space-4); padding: var(--space-3) var(--space-4);
  background: var(--color-bg); border: 1px solid var(--color-border); border-radius: var(--radius); }
.op-task-warn { border-color: var(--color-warn-border); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--color-warn); }
.op-task-bad { border-color: var(--color-danger-border); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--color-danger); }
.op-stack-sm { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-2); margin-top: var(--space-2); }
.op-textarea { width: 100%; min-height: 64px; padding: var(--space-2) var(--space-3); resize: vertical; }
.op-actgrid { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(min(100%, 380px), 1fr)); gap: var(--space-3); align-items: start; }
.op-task-main { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; min-width: 0; }
.op-task-title { color: var(--color-heading); overflow-wrap: anywhere; }
.op-task-side { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-end; gap: var(--space-1); text-align: right; }
.op-task-actions { grid-column: 1 / -1; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: var(--space-2); padding-top: var(--space-2); border-top: 1px solid var(--color-border); }
.op-main > .op-card, .op-main > .op-fold, .op-main > .op-cols, .op-main > .op-stack { min-width: 0; }
/* Kartica u koloni strane ne raste (flex iz .op-card važi samo u redu kolona, .op-cols). */
.op-main > .op-card, .op-main > .op-fold { flex: 0 0 auto; }

@media (max-width: 720px) {
  .op-side { max-width: none; flex-basis: 100%; flex-direction: row; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: var(--space-2);
    padding: var(--space-2) var(--space-3); border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--color-border); }
  .op-top { padding: var(--space-2) var(--space-3); gap: var(--space-2); }
  .op-user-text, [data-live-text] { display: none; }
  .op-group { display: none; }
  .op-side-foot { margin: 0 0 0 auto; padding: 0; border-top: 0; flex-direction: row; gap: var(--space-2); }
  .op-side-foot span { display: none; }
  .op-main { padding: var(--space-4); }
  .op-tk-head, .op-tk-body { padding: var(--space-4); }
  /* Otvoren tiket na telefonu: razgovor umesto spiska (link nazad na spisak). */
  .has-ticket .op-tk-list { display: none; }
  .op-tk-back { display: inline; font-size: var(--text-xs); font-weight: 600; }
  .op-task { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .op-task-side { align-items: flex-start; text-align: left; }
  .op-dl { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 2px; }
  .op-dl dd { margin-bottom: var(--space-2); }
}